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HGU SOSHGU SOS

HGU SOSとは...

「学生による、学生のためのサポートチームHGU SOS（Student Omoiyari Support）」は、2020年に新型コロナウイルス感染症の拡大により大学生の生活スタイルが大きく変化したことをきっかけに発足した、北海学園大学の学内インターンシップです。大学の各部局や各学部の事務室などと連携しながら、学生同士だからこそ分かる不安や悩みを学生目線でサポートするべく、公式LINEの運用やイベントの企画・運営、情報発信などを行っています。

活動内容
○公式LINEを使った相談対応

公式LINEでは、自動応答機能を活用して学生が必要とする情報を発信しています。また、自動応答で解決できない相談については、学生スタッフが直接対応しています。

＜相談方法＞
① 公式LINEのリッチメニュー（トーク画面下部分の固定バナー）を操作し、自動応答機能によって解決を図ります。
② 自動応答で解決できなかった質問や悩みについては、Googleフォームに記入してください。スタッフによる直接対応を行います（春季限定）。
③ スタッフが自身の経験を踏まえ、講義概要や学修ガイドを確認し、必要に応じて学部教務や関係部局に問い合わせるなどして、解決策を検討します。

※公式LINEでの直接対応終了後は、Instagramのダイレクトメッセージやストーリーでご対応します。

○大学生活おたすけガイド

多くの新入生が初めてのことで不安を感じやすい履修登録や、LMS・G-PLUS!の使い方など、大学生活に必要な知識をまとめた資料です。

HGU SOS 2026 大学生活おたすけガイド

○期末対策企画

期末評価に不安を抱える学生を支援するため、毎年、期末対策に効果的なノウハウを伝える企画を実施しています。
2025年度はInstagramを活用し、学生から寄せられた質問を受け、期末対策で留意すべきポイントをリール動画にまとめたものを約1ヶ月間、毎日投稿しました。

＜インスタグラムの紹介＞
公式Instagramでは、テストや履修、大学生活に関する役に立つ情報のほか、HGU SOSの活動を発信しています。
公式LINEでの直接対応期間外はこちらでも相談を承っております。

○防災啓発活動

災害時に学生が適切な行動を取れるよう、防災意識の向上を目的とした企画を実施しています。
専門家や学内部局と連携した「防災ワークショップ」の開催や、地域住民も参加できる大規模な「防災フェスタ」の企画運営など、体験を通して学べる機会を提供しています。


  • Doはぐを体験する様子（防災ワークショップ）

  • 消火体験を行う様子（防災フェスタ2025）
動画

不安を抱えている新入生向けに、大学生活を紹介する動画や、授業に関する解説動画を制作しています。

HGU SOS チャンネル【北海学園大学】

問い合わせ先

メールアドレス：hgu-sos＊hgu.jp

メール送信時は、＊を@に置き換えてください。